Tudo relacionado à mudança de serviços por números de telefone da operadora móvel Megafon pode ser encontrado das seguintes maneiras: chegando ao escritório mais próximo da empresa, ligando para o hot number, entrando na conta pessoal do assinante. Os gerentes no salão e no telefone irão ouvi-lo, fazer perguntas esclarecedoras e sugerir como resolver o problema. Há apenas um "mas": você ainda precisa caminhar até o escritório da empresa. Além disso, eles costumam ter problemas com a Internet, por isso levará muito tempo para descobrir como desativar o serviço no Megafone.
Levará menos tempo para ligar para a linha direta da empresa. Os telefones da Megafon são 8 800 550-05-00 e 0505. É verdade, antes que os gerentes comecem a falar com você, você terá que falar com uma secretária eletrônica. Mesmo que você se conecte rapidamente com a operadora, não é fato que ele responderá imediatamente à pergunta: “Como desativar o serviço no Megafone?” Um passatempo favorito dos gerentes de telefonia de todas as redes celulares é transferir uma chamada de um departamento para outro.outro.
A maneira mais rápida e econômica é acessar a conta pessoal do assinante. Você pode fazer isso no site oficial da Megafon. Na parte superior da página, à direita, há um ícone do cartão SIM e a inscrição "Conta Pessoal" (entre parênteses "Guia de Serviço"). Clique no link e vá para uma nova janela. Digite o número do seu celular na caixa e clique no botão "Login". Se você já utilizou este serviço e se lembra da senha, digite os números e acesse sua conta pessoal. Se não, então você pode obtê-lo de várias maneiras:
- disque o comando 10500 e clique no botão "Conectar";
- enviar SMS com texto "00" para o número 000105;
- clique no link "Obter senha" e responda à pergunta de segurança.
Você pode descobrir como desativar o serviço no Megafon na sua Conta Pessoal na seção "Tarifas e Serviços". Aqui estão listadas todas as oportunidades oferecidas pela empresa ao assinante. Todos os principais serviços são divididos em grupos. Existem cinco deles: "Serviços básicos", "Outros", "Finanças", "Internet", "Popular". Você só precisa selecionar o grupo de serviço e o recurso que deseja desativar e desmarcar a caixa ao lado do nome.
Por exemplo, vamos descobrir como desativar o serviço "Saldo ao vivo" no Megafone. Vamos para a subseção "Alterar o conjunto de serviços", selecione o grupo "Finanças" e desmarque esse tipo de serviço. Ele pode ser desligadoe por telefone discando 1350. Em resposta, você receberá uma mensagem informando que a oferta da opção será desativada em 10 minutos.
Para saber como desativar o serviço "Tempo" no Megafon, você precisa ir até a seção "Serviços Adicionais". A partir daí, vá para a página "Assinaturas móveis", digite o número do telefone, verifique o dígito, envie a senha do SMS novamente e selecione "Tempo". Uma lista de suas assinaturas será exibida na parte superior da página, para que você possa encontrar rapidamente o serviço de que não precisa. Você pode desabilitar este tipo de serviço enviando um SMS com o texto "stop pp" para o número 5151.
Do exposto, percebe-se que a forma mais rápida e eficaz de descobrir como desativar o serviço no Megafon é usar a conta pessoal do assinante.
