A teleconferência é uma forma de organizar um evento de grupo interativo usando os meios de comunicação disponíveis. Este método tem muitos recursos, que serão discutidos posteriormente.
Descrição Geral
A teleconferência não é apenas o evento em si, que permite estar simultaneamente em contato com muitos usuários, mas também todo um conjunto de meios para comunicação remota em grupo, por exemplo, quadros de avisos eletrônicos, videoconferências, como sistemas especiais atendidos por provedores online. Para qualquer reunião on-line, é necessário usar software e hardware especiais que mantenham a comunicação entre todos os participantes da conversa em grupo.
Como funciona?
O sistema de teleconferência tem sido uma forma bastante popular de comunicação com vários grupos de pessoas ao mesmo tempo por mais de um ano. Na maioria das vezes, esse método é usado nos negócios para reuniões à distância. Agora uma teleconferência não é apenas uma das formas de mostrar que a empresa está se movendo com os tempos, não apenas um elemento de imagem, mas uma ferramenta muito eficaz e útil. A essência desteA tecnologia consiste na capacidade de realizar reuniões, treinamentos ou reuniões, estando a uma distância razoável uns dos outros, em um ambiente o mais próximo possível da comunicação ao vivo, ou seja, utilizando equipamentos para gravação e posterior transmissão de som e vídeo em tempo real.
Componentes
Em termos de tecnologia, uma teleconferência é uma coleção de vários componentes. Em primeiro lugar, estamos falando de câmeras que gravam som e imagens, além de telas que mostram tudo. A realização de teleconferências não será possível sem o envolvimento de canais especiais de comunicação por meio dos quais o conteúdo é transmitido. Eles podem ser construídos com base em canais de comunicação comuns ou ser exclusivos. Outro componente aqui é o software, ou seja, existem vários codecs para compactação de áudio e vídeo, que são responsáveis por transmitir informações pela rede, bem como centros de controle.
Qual é a oferta de mercado?
Hoje, existem muitas soluções diferentes nesta área. Existem opções super-orçamentárias usando software livre e webcams bastante baratas, mas isso não é uma opção para empresas sérias, pois não só o fato de realizar uma conferência é importante, mas também a forma, a qualidade do som e da imagem, bem como características adicionais. Há uma ordem de preços completamente diferente, mas o nível de implementação de tudo também é adequado. Podemos considerar dois produtos concorrentes queespecialistas na área reconhecidos como líderes no momento.
TelePresença
Tecnologia oferecida pela Cisco. Atualmente é reconhecido por muitos como a melhor solução no mercado moderno de teleconferência. O TelePresence Meeting pode muito bem reivindicar o título de "solução chave na mão", em que não só o suporte técnico da tecnologia em si é importante, mas também o equipamento para a sala. Ou seja, a empresa que escolheu o TelePresence Meeting recebe não apenas equipamentos e softwares especiais para organização de teleconferências, mas também uma sala totalmente decorada.
Solução alternativa
LifeSize oferece uma solução diferente apresentada em um conceito diferente. Suas características distintivas são a flexibilidade de instalação e o orçamento de toda a solução. Os fabricantes afirmam que seu produto pode ser instalado em qualquer lugar e sua operação pode ser realizada com base em qualquer equipamento. Aqui não estamos a falar de criar uma teleconferência chave na mão, mas apenas da necessária organização técnica de tudo o que possa ser necessário para a realização de sessões de comunicação, e as condições podem ser quaisquer. Essas soluções são muito mais baratas.
Ambas as soluções estão agora encontrando seus clientes, porque os conceitos de teleconferência são completamente diferentes. Além disso, existem vários produtos bastante interessantes de outros fabricantes, e seu número só aumentará no futuro.
Sistemas de teleconferência
Então, vale a pena tocar em uma questão tão importante sobre qual é a diferença entre uma teleconferência e e-mail. Aqui tudo foi mais desenvolvido. Se o sistema de e-mail for sobre endereçamento de mensagens um-para-um e cada usuário tiver uma caixa de correio individual, então a teleconferência será um sistema de endereçamento de um-para-muitos e todos os participantes receberão uma caixa de correio.
Um pouco de história
No desenvolvimento da rede global de tal comunicação, o papel mais importante é atribuído à meta-rede de teleconferência USENET, que está em conexão próxima e inseparável com a Internet. Esta rede foi formada em 1979 imediatamente após o lançamento da versão V7 do Unix com recursos UUCT. E esta é precisamente a resposta para a pergunta de onde e quando ocorreu a primeira teleconferência do mundo.
Em 1984, devido ao crescente volume de informações e notícias, tornou-se necessário dividir as mensagens em grupos de acordo com os temas. Depois disso, na próxima versão do programa para processamento de mensagens de notícias, foram adicionados mecanismos de codificação de grupo e, em 1986, foi lançada a versão 2.11, que suportava uma nova estrutura de processamento em lote, nomeação de grupos, compactação e outros recursos. No sistema de teleconferência, a unidade de informação noticiosa recebeu o nome do artigo, que se caracterizou pelo formato definido na norma RFC-1036. Devido à posterior inclusão de ferramentas de tradução e leitura utilizando o protocolo NNTP no pacote de software de processamento de notícias, tornou-se possível a troca de artigos via comunicação TCP/IP.entre sites centrais de teleconferência USENET. O uso do novo protocolo permitiu aos usuários ler e enviar notícias de computadores que não tinham o programa de notícias USENET instalado. Para isso, foi necessário enviar os comandos apropriados para o servidor onde este programa está instalado.
Tipos de teleconferência
Existem globais e locais. O software assume funções básicas como incluir materiais em uma teleconferência, enviar notificações de novas informações e atender pedidos. Existem instalações para conferências de áudio. Aqui, a chamada, a conexão e a conversa posterior não são diferentes das comunicações telefônicas, mas a web é usada para esses fins. Bulletin Board é um desenvolvimento muito próximo da teleconferência na sua finalidade multifuncional, permite enviar mensagens de forma rápida e centralizada para a maioria dos utilizadores. O software BBS combina e-mail, compartilhamento de arquivos e teleconferência.
No momento, a tecnologia de conferência desktop em tempo real está se desenvolvendo cada vez mais ativamente. Dependendo do tipo de informação compartilhada, existem vários níveis:
- sessão normal de e-mail;
- trabalho conjunto em um documento sem usar voz;
- processamento conjunto de documentos com comunicação de voz;
- videoconferência.
Como você pode ver, uma teleconferência é uma forma moderna para os usuários se comunicarem no modoem tempo real, permitindo que você resolva rapidamente os problemas atuais.
