No setor de serviços, há muitas vagas associadas ao chamado trabalho "não especializado". Consiste principalmente na realização de determinadas ações por uma pessoa que não possui experiência profissional e formação nesta área. O exemplo mais claro de tais vagas pode ser a posição de um classificador no pregão de um supermercado ou caixa.
No entanto, essas vagas para alguém podem ser uma verdadeira tábua de salvação. Afinal, temos muitos supermercados e lojas simples, cada um deles exige um grande número de empregos que podem permitir que uma pessoa que chega a ele garanta a vida em períodos difíceis, enquanto procura uma vaga em sua especialidade.
Trabalho em salões de vendas
Pode-se pensar: quantas pessoas podem levar, digamos, um supermercado? Afinal, estamos falando de poucos funcionários do salão, faxineiros, seguranças e caixas… Nada disso!
A maior parte do trabalho é feita pelos comerciantes - as pessoas responsáveis por colocar as mercadorias nas prateleiras da maneira correta e por baixar os preços de cada uma delas. Apenas à primeira vista pode parecer que este é um simples etrabalho de baixo volume, porque visitamos o pregão quando tudo está pronto lá. Se falarmos sobre o fato de que cada um dos vários milhares de itens de mercadorias colocados nas prateleiras precisa ser verificado, reabastecido e cuidadosamente corrigido, então a enorme quantidade de trabalho sobre os ombros dos trabalhadores é óbvia.
Por isso a loja tem duas opções: ou contratar sua própria equipe de pessoas que fará isso e treiná-los; ou “alugar” funcionários de empresas terceirizadas que fornecem pessoas já treinadas que sabem como concluir a tarefa mais rapidamente. Dados os custos que o supermercado incorre em ambos os casos, na maioria das vezes as empresas optam pelo segundo caminho.
Falaremos sobre isso com mais detalhes no próximo parágrafo.
Empresas de recrutamento
Os benefícios de cooperar com aquelas empresas que, grosso modo, alugam funcionários, manifestam-se de várias maneiras. Em primeiro lugar, como já observado, está o custo dos serviços. Manter uma equipe de supermercado custará mais do que solicitar serviços prontos de agências especiais que cooperam com um grande número de funcionários. Em segundo lugar, é mais conveniente receber esses serviços de tempos em tempos, com base na natureza temporária do trabalho nessa área. Afinal, como você sabe, estudantes ou crianças em idade escolar, bem como pessoas que perderam temporariamente seus empregos, estão envolvidos em tais atividades. Isso significa que essa pessoa trabalhará por vários meses (na melhor das hipóteses), após os quais será necessário procurar um substituto. E esta é uma taxa de matrícula adicional eseleção.
Finalmente, em terceiro lugar, as empresas de recrutamento desempenham suas funções-alvo melhor do que um supermercado. Isso se aplica, por exemplo, à questão do controle trabalhista.
Com tudo isso dito, não é surpresa que os varejistas hoje muitas vezes dependam de empresas terceirizadas de serviços humanos. E apenas um deles é o objeto do nosso artigo - uma empresa chamada "Leader Team". Daremos feedback dos funcionários sobre o trabalho nele para revisão, a fim de descobrir como tudo funciona “por dentro”.
LeaderTeam – uma das líderes do segmento
Vamos começar com o fato de que esta empresa realmente tem algo para se "gabar". De acordo com as informações postadas no site oficial, quase 20 mil pessoas trabalham aqui. Seu trabalho é supervisionado por cerca de 50 escritórios em todo o país, localizados em diferentes cidades. A empresa está trabalhando em um grande número de projetos - cerca de 1,5 mil; ao mesmo tempo, a experiência total do Leader Team (revisões das quais fornecemos) é de 10 anos.
Para descrevê-lo brevemente, a empresa simplesmente cuida da contratação, treinamento e trabalho dos funcionários do setor de varejo. Até o slogan colocado no "cabeçalho" do site corresponde a isso: "Suas preocupações se tornaram nossas". Assim, ao cooperar com a Equipe de Líderes (as avaliações dos funcionários confirmam isso), os supermercados facilitam muito a vida deles.
Sobre o que exatamente a empresa faz e quem pode ser contratado aqui - mais adiante no próximo parágrafo.
Onde eles podem conseguir um emprego?
Claro, você pode conseguir um emprego com a ajuda desta agência (se você chama assim) em supermercados. A única questão é qual cargo e com quais responsabilidades do trabalho.
Se você ler comentários sobre a Equipe de Líderes, poderá encontrar lá informações que quase sempre a empresa pode encontrar emprego para qualquer pessoa. Ou seja, significa que as vagas abertas estão disponíveis aqui a qualquer momento, o principal é ter vontade de trabalhar e enviar seu currículo para os contatos apropriados. Lá, por sua vez, você será designado para o trabalho para o qual é adequado. Decidir se você quer ou não trabalhar nesta posição depende de você.
Existem várias direções de vagas abertas para contratação. São eles: trabalho no pregão, no caixa, no armazém, bem como a participação em equipes de especialistas que enfrentam determinadas tarefas especiais. É fácil perceber por que, dado o grande número de parceiros supermercadistas, a empresa sempre tem vagas abertas para um trabalho heterogêneo que não exige qualificação.
Como conseguir um emprego?
Ao mesmo tempo, as avaliações da agência de marketing Leader Team indicam que não é tão fácil conseguir um emprego aqui. Aqui eles não aceitam uma pessoa sem uma verificação preliminar - caso contrário, isso ameaçaria sérios riscos de reputação para a própria empresa. Afinal, todo o trabalho aqui está relacionado ao cuidado, responsabilidade e honestidade do candidato - portanto, a empresa não pode contratar "pessoas da rua".
Nesse sentido, na Equipe de Líderes (as opiniões dos funcionários sãoconfirmar) realizar testes de polígrafo de candidatos. Obviamente, isso é feito para eliminar os trabalhadores desonestos do armazém, por exemplo. Essa é a tarefa direta da agência de marketing, pois, de acordo com os termos do contrato com o supermercado, é dela que cabe toda a responsabilidade pelas ações ilícitas do funcionário.
Condições de trabalho
Analisando tanto as informações oficiais do site da empresa quanto o feedback dos funcionários sobre a Equipe Líder - Moscou, São Petersburgo ou qualquer outra cidade - podemos dizer que há um grande número de conjuntos de condições que variam dependendo na região onde está localizado o escritório; bem como da própria posição. Sabe-se que, na maioria das vezes, a agência paga um salário "branco" no valor de cerca de 25 mil rublos para as vagas mais comuns, como caixa. Quanto maior a posição na hierarquia, maior o nível de renda do funcionário, respectivamente.
True, sobre um dos escritórios de Moscou da Leader Team Personnel, as avaliações dos funcionários continham informações sobre salários "cinza". Não se sabe apenas se estamos falando de um departamento em particular ou de um fenômeno de massa em todo o grupo. Vários usuários notaram imediatamente que receberam oficialmente de 7 a 12 mil rublos, após o que pagaram outros 15 a 20 mil "em um envelope" de cima. Infelizmente, é impossível estabelecer com que frequência esse fenômeno ocorre.
Benefícios de Emprego
Em geral, quanto aos benefícios, você pode citar alguns deles. Em "Leader Team" (Rússia), comentários de funcionários da empresa paraAs “vantagens” óbvias do trabalho incluem estabilidade, disponibilidade relativa de vagas e, em certos casos, trabalhos interessantes relacionados a processos logísticos. Esse trabalho pode realmente servir como um bom começo de carreira, por exemplo, para um aluno: vai ensiná-lo a se comunicar com as pessoas, resolver certas dificuldades e permitir que ele ganhe algumas habilidades de trabalho.
Outra vantagem de trabalhar aqui é a possibilidade de um "elevador social", ou, mais simplesmente, nas perspectivas que se esconde de trabalho em uma empresa tão grande e antiga. Quando você começa a trabalhar como carregador, pode contar com algum tipo de promoção depois de um tempo. Claro que não está descartada a opção de sair dessa posição e passar, digamos, para o setor de varejo em caráter permanente, para o pessoal de algum supermercado, não está descartada.
Falhas do trabalho
Se existem qualidades positivas, então definitivamente haverá qualidades negativas. Existem vários deles, a julgar pelo fato de que os funcionários escrevem comentários sobre seu trabalho na Equipe de Líderes, e estão relacionados à equipe, forma de emprego e, claro, condições de trabalho. Por assim dizer, existem três áreas de "risco" com as quais você pode não ter sorte.
Em primeiro lugar, aqui, como em outros lugares, você pode encontrar pessoas desagradáveis em seu ambiente, com quem o trabalho não dará certo. Esta é uma situação comum, no entanto, será mais fácil resolvê-la nesta empresa - você pode simplesmente mudar para outro cargo, pedir ao seu chefe para transferi-lo para outro departamento e assim por diante.
Segundo, você corre o risco de "receber" o salário "cinza". Sim, nesse caso, vocêpagará um pouco mais, mas se quiser ganhar uma pensão mais alta no futuro, recomendamos que recuse esta forma de emprego.
Terceiro, é claro, você pode acabar em um local de trabalho com condições de trabalho difíceis. Por exemplo, há vários relatos de que as pessoas tiveram que trabalhar como caixa, pelo motivo de que essa é a política do supermercado. Alguns acharão essa restrição muito dolorosa.
Avaliações dos candidatos
Apesar das desvantagens mencionadas acima, o feedback dos funcionários sobre a empresa Leader Team geralmente pode ser considerado aceitável. Sim, alguém não está satisfeito com o chefe, alguém - as meninas do departamento de contabilidade, que não querem pagar seus salários em dia; para alguns, trabalhar como comerciante parece um teste e tanto. No entanto, a empresa agora emprega cerca de 20.000 funcionários, a maioria dos quais provavelmente está feliz e satisfeita com seus empregos.
Dicas e Truques
Então, se você sente que gostaria de trabalhar no varejo (mesmo que apenas temporariamente), sinta-se à vontade para se juntar ao Time de Líderes. O feedback dos funcionários (São Petersburgo, MSK, Saratov e qualquer outra cidade onde a empresa tenha escritórios) atesta, em geral, boas condições de trabalho. Além disso, esta é uma ótima oportunidade para provar a si mesmo e construir uma carreira no varejo.
No entanto, se você perceber que não gosta desse tipo de trabalho, pode tentar transferir ou ir para outra empresa. Por exemplo - para um local de trabalho permanente em outro supermercado. Afinal, você tem experiência para isso.vontade.
Boa sorte para você!
