À medida que a popularidade das redes sociais aumenta, aumenta também a quantidade de descontentamento associado a elas. Pode ser causado por vários fatores: publicação de informações pessoais sem o conhecimento do proprietário, insultos públicos, incitação ao ódio étnico e assim por diante. O famoso site Vkontakte não é exceção. Todos os dias, muitos grupos e páginas são criados em seus espaços abertos que de uma forma ou de outra violam os direitos humanos. Os usuários têm dúvidas sobre como reclamar da página do Vkontakte. Vamos considerá-lo neste artigo.
Reclamação em grupo
Para resolver este problema, não há nenhuma instrução como tal no site do Vkontakte. Como reclamar do grupo neste caso? Se você encontrar uma violação dos direitos de um deles, precisará seguir etapas simples. Abaixo está uma instrução passo a passo, que chamaremos de "Vkontakte": como reclamar de um grupo ":
- Vá para Vk.com.
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Há um menu horizontal na parte inferior da página principal. Selecione o link "Ajuda".
- Você verá a ajuda automática. Não precisamos disso, pois a administração do site não preparou instruções para este caso. Para ignorá-lo e ir para a página onde você pode escrever uma reclamação, precisamos inserir qualquer combinação de letras no campo de pesquisa de ajuda. Em seguida, o botão "Nenhuma dessas opções é adequada" aparecerá. Empurre.
- Você verá informações sobre o tempo aproximado de espera para uma resposta, selecione o botão "Fazer uma pergunta".
- Depois disso, abre-se uma janela para escrever uma mensagem ao suporte técnico do site. Na primeira linha você precisa escrever o assunto do recurso (por exemplo, uma reclamação sobre o grupo "Nome") e na segunda linha você precisa descrever em detalhes a essência da sua reclamação. Você também precisa anexar uma captura de tela (screenshot) com, em sua opinião, conteúdo ou declaração ofensiva. A coisa mais importante ao escrever uma mensagem é a clareza e a clareza da apresentação. Você tem o direito de exigir que a administração do site feche o grupo se seus proprietários se recusarem a remover o material. Enviando uma mensagem com um arquivo anexado.
- Aguardando uma resposta do suporte técnico sobre nosso problema.
Nota: se o material postado no grupo realmente violar os direitos humanos, comprometer e for ilegal, então se a administração do site se recusar a tomar as medidas cabíveis, você tem o direito de entrar com uma ação judicial.
Reclamação sobre a páginanome de usuário
Agora você sabe (acessando o site do Vkontakte) como reclamar de um grupo. E quando o infrator é um usuário específico? Reclamar da página do VKontakte é muito mais fácil do que reclamar de um grupo. O que precisa ser feito? Aqui está o algoritmo de ações:
- Vá para a página de um usuário que, em nossa opinião, está enviando spam, insultando, anunciando ou distribuindo pornografia.
- No menu do usuário, selecione o link "Denunciar esta página".
- Aparece à nossa frente uma janela, na qual é necessário indicar por que você está insatisfeito com esta página (são oferecidos 4 pontos, selecione o que você precisa) e escreva um comentário esclarecedor.
- Se desejar, você pode colocar imediatamente na lista negra o "inimigo" nesta janela.
- Pressione o botão "Enviar". Preparar! Reclamação enviada.
Neste artigo, falamos sobre um problema popular no site Vkontakte. Como denunciar um grupo? Agora você sabe a resposta para esta pergunta.