Wildberries, uma rede de lojas de roupas, sapatos e acessórios, cujas resenhas vamos tentar coletar, é conhecida por estar no mercado há mais de 8 anos. Em condições de instabilidade econômica, este é um período bastante longo. Tudo começou em 2005-2006, quando a empresária T. Bakalchuk abriu uma loja de varejo que oferecia algumas centenas de produtos e tinha uma equipe de cerca de 5 funcionários. Hoje, a empresa emprega cerca de 1.800 pessoas e a loja vende cerca de 100.000 artigos diferentes. De acordo com os comentários, Wildberries como um projeto desenvolvido sem investimento de terceiros, devido à visão de negócios e bom gosto do gerente, que ofereceu os modelos mais populares aos clientes.
No site da empresa você pode encomendar os seguintes tipos de mercadorias:
- roupas femininas de diversos modelos e marcas, incluindo moda praia, modelos para mulheres grandes, artigos especiais para gestantes;
- roupas masculinas - desde roupas íntimas até chapéus e acessórios;
- muitos bens para crianças (escolasuprimentos, jogos, suprimentos para bebês, etc.);
- sapatos - de tamancos a botas;
- acessórios para criar conforto em casa, para dar, etc.;
- artigos esportivos;
- artigos de luxo;
- os melhores exemplos da moda jovem moderna.
Para entender o que é a loja online Wildberries hoje, você pode ler as resenhas sobre esse serviço literalmente após cada produto oferecido no site. Você só precisa olhar no canto superior direito da página onde estão localizados os "asteriscos" e clicar no link para ver as opiniões disponíveis ou deixar a sua. O recurso é interessante porque as críticas não são deletadas e você sempre pode ter uma ideia sobre este ou aquele artigo antes de comprá-lo.
Se você olhar para a situação geral do mercado, Wildberries, cujas avaliações no Yandex Market estão fixadas em 5 de 5 pontos, hoje ocupa o primeiro lugar na indústria da moda na Internet. Muitos clientes classificam-no em um nível de 4 a 5, as avaliações são significativamente inferiores a 2 a 3 pontos.
Aqueles que deixaram comentários sobre Wildberries certamente levaram em consideração aspectos positivos como entrega gratuita para quase todas as regiões da Rússia, incluindo casas de veraneio, a possibilidade de coleta para quem precisa das mercadorias com muita urgência, a disponibilidade de certificados necessários e conformidade de declarações para todos os produtos. O pagamento também é reconhecido como conveniente: tanto em dinheiro quanto em dinheiro eletrônico, por cartão bancário. Existe a possibilidade de crédito e entrega da mercadoria na morada encomendada. A última função é usada por quem quer presentear.
A empresa oferece descontos sazonais em produtos da temporada de saída, onde você pode comprar coisas lindas por 40-50% mais barato. Existe também um sistema cumulativo, segundo o qual, uma pessoa que encomendou e resgatou mercadorias por um determinado valor pode obter um desconto de até 20% (para clientes VIP que fizeram compras por 250.000 rublos). Dado que as avaliações sobre a qualidade dos produtos individuais são positivas e a empresa tem uma longa história, não é difícil coletar tamanha quantidade de compras em poucos anos.
Para quem está prestes a se tornar cliente da Wildberries, as avaliações indicam que a empresa é bastante fácil de pegar de volta coisas que não se encaixam. Eles podem ser devolvidos a um correio especial, levados a um ponto da empresa, enviados por correio e recebidos de volta em dinheiro ou por banco ou vale postal.
